來源: 黃山供銷集團有限公司 時間: 2025-06-11 瀏覽次數:81
6月11日上午,黃山市供銷社監事會主任、黃山供銷集團監事會主席姚志偉走進市12345呼叫中心話務大廳,開展“暖民心 接熱線”活動。現場接聽群眾來電4件,涉及社區公共設施維護、企業政策咨詢等民生熱點。

現場,姚志偉以嚴謹負責的態度,耐心傾聽群眾和企業反映的訴求,詳細記錄問題細節,對能即時答復的問題予以明確答復,對需進一步核實的事項承諾限時跟進,切實將“聽民聲、解民憂、辦實事”落到實處。
通過“現場協調+限時督辦”模式,進一步壓縮民生問題解決鏈條,讓群眾感受到“看得見”的服務溫度。